Wstęp
Wielokrotnie, podczas swojej kariery zawodowej znalazłem się w położeniu, gdzie dwie strony próbując rozwiązać problem, dochodzą do sytuacji patowej. Okazuje się, że prosta z pozoru dyskusja, może prowadzić do napięć w zespole. Będąc jeszcze inżynierem projektowania w jednej z większych firm na rynku w branży Automotive, omawiałem wspólnie z dostawcą dokumentację techniczną pewnego komponentu. Wydrukowałem rysunek w dużym formacie tak, aby wszystkie detale były dobrze widoczne i zaznaczyłem kolorem zielonym obszary, co do których dostawca miał wątpliwości. Przygotowałem się do spotkania i byłem przekonany, że po przedstawieniu swoich argumentów szybko dojdziemy do porozumienia. Patrzyliśmy przecież na tą samą dokumentację, w tym samym czasie. Więc dlaczego dwie osoby widzą różne rzeczy w tej samej sytuacji?
SOCIAL MEDIA